Foire aux questions

Qu’est ce que la carte cadeau ?

Vous êtes à la recherche d’une idée de cadeau pour un de vos amis passionné de vin ? Mais vous n'y connaissez rien au vin !

La solution idéale : Commandez un abonnement de vin responsable pour offrir 3, 6 ou 12 mois d'abonnement.

Ainsi la personne de votre choix pourra disposer d'une sélection de vins issus d'exploitation qui respectent la nature dans le cadre d'une offre responsable et coopérative.

Grâce à son code d'activation, il pourra renseigner ses coordonnées et recevoir des le mois suivant sa première box.

Combien coûte la carte cadeau ?

La carte cadeau est au même prix que l'abonnement classique.

Vous pouvez récupérer la carte cadeau directement après votre commande pour l'imprimer chez vous ou nous demander de l'envoyer par courrier directement à la parsonne de votre choix.

Combien de temps est valable ma carte cadeau ?

Votre carte cadeau est valable 6 mois, à compter de sa date d’acquisition. Mais nous sommes sûrs que vous n’attendrez pas si longtemps pour en profiter !

En cas d'oublie de la part de votre ami, nous vous enverrons un rappel 15 jours avant expiration de la carte.

Je n’arrive pas à activer ma carte cadeau, que faire ?

Avant tout attention à bien vérifier les majuscules, les minuscules, la ponctuation, les espaces utilisés… et si cela ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à contacter notre service client (en précisant bien votre code cadeau) qui trouvera une solution au plus vite pour que vous permettre de profiter de votre abonnement !

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